按照沙坡头区委统一部署，2023年10月30日至12月29日，区委巡察组对区政务服务中心党组进行了巡察，并于2月1日向区政务服务中心党组反馈了巡察意见。按照党务公开原则和巡察工作有关要求，现将整改落实情况予以公布。 

　　一、聚焦党组织学习贯彻落实党的路线方针政策及党中央决策部署和区、市党委及沙坡头区委工作要求情况方面 

　　问题1.学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神还有差距。 

　　整改落实情况：一是党组理论学习中心组学习、干部理论学习严格落实“第一议题”制度，并在党组理论学习中心组学习落实“双随机”机制。二是2024年2月28日第2次党组理论学习中心组集中学习《中国共产党党委（党组）理论学习中心组学习规则》，压紧压实党组书记第一责任人、分管领导直接责任人职责，严格把关交流研讨材料。三是党组书记亲自审核把关班子成员交流研讨材料，分管领导严格审核把关干部交流研讨材料，确保交流研讨与业务工作紧密结合，提高交流研讨材料质量。干部 

　　理论学习议题单后附签到表及请假条，严格执行签到、请假制度。 

　　问题2.政务服务标准化建设还有差距。 

　　整改落实情况：一是联合医保局召开沙坡头区2024年“乡镇一窗”系统运行推进会暨医保局医疗保障三级经办服务下沉工作培训会，强化政务服务队伍综合素质和服务能力。中心主要负责人带队前往文昌镇、滨河镇部分村（社区）实地指导便民服务站代办员使用全区一体化政务服务平台办理医保、卫健、社保等便民服务事项。二是安排专人每天通过一体化政务服务平台监管，对“沙坡头区乡镇一窗问题反馈群”中乡镇提出的系统问题及时回复，深入部分乡镇、社区面对面解决全区一体化政务服务平台上出现的简单问题，县区无法处理的主动对接相关部门联系对口厅局予以反馈解决。目前，无政务外网的村（社区）已督促连接，系统均可正常登录。三是已印发《沙坡头区2024年上半年全区一体化政务服务平台使用情况通报》，督促各乡镇、部门提高好差评评价率。截至目前，各乡镇、部门（单位）共收到“好差评”服务评价25719条，评价率94.15%，好评率100%。 

　　二、聚焦群众身边腐败问题和不正之风情况方面 

　　问题3.落实全面从严治党主体责任不到位。 

　　整改落实情况：结合中心实际，研究制定《2024年沙坡头区政务服务中心全面从严治党党风廉政建设和反腐败工作主要任务分工方案》和中心领导班子全面从严治党“三个清单”，督促班子成员制定责任清单并落实好分管领域党风廉政建设工作，全面梳理党风廉政建设责任制检查考核、巡视巡察及民主生活会等形成问题清单，班子成员紧密结合分管工作实际和党风廉政建设责任认真撰写上半年党风廉政建设“一岗双责”情况报告，并在第9次党组会上听取了汇报，同时按要求向派驻第三纪检组回告了一、二、三季度履责提醒工作情况。 

　　问题4.干部管理不严格。 

　　整改落实情况：一是严格落实《沙坡头区政务服务中心公益性岗位人员及大学实习生管理制度》《考勤管理制度》，按时签到，对参加会议等活动人员标明去向。认真执行请销假手续，请假人员以书面形式提出请假申请，经单位领导批准同意后方可离开单位，假期期满后1天内销假。二是通过例会学习“首问责任制”“一次性告知制”“容缺受理”等工作制度，由党组书记对窗口工作人员进行谈心谈话，提高窗口工作人员纪律意识及服务意识。每天开展日常巡查，巡查过程中发现“搪、推、拖”及“门难进、脸难看”等不良行为及时制止。对窗口工作人员的工作绩效、考勤情况、纪律作风、安全责任等情况进行常态化监督检查，开展2024年第一、二、三季度红旗窗口评选，窗口工作人员评选情况通报原单位。已对接郭某某原单位更换人员，并对其进行责任约谈。 

　　三、聚焦被巡察党组织软弱涣散、组织力欠缺情况方面 

　　问题5.党建工作抓得不实。 

　　整改落实情况：一是中卫市政务服务大厅统一由市审批服务管理局管理，窗口党员管理已纳入市审批服务管理局党支部。持续打造“四心”政务服务党建品牌，以党建为引领，在沙坡头区政务服务窗口积极开展“微笑志愿服务行动”“学雷锋志愿服务行动”，积极为办事群众提供指引、答复、代办、复印等人性化服务，让群众清楚办、舒服办。同时，自3月2日起，开展了“周末不打烊政务服务”，实现医疗保险住院费用报销、食品生产许可等130项政务服务事项线下办，税务、公安部分便民服务事项网上办、自助办、预约办，不断解决企业和群众“上班没空办、下班没处办”的难题，切实让企业群众办事更暖心、舒心、顺心、省心。截至目前，“周末不打烊”共受理事项873件。二是对《沙坡头区政务服务中心党支部党员教育培训制度》进行修订完善，将制度中第三条“针对党员的思想实际，每年至少进行2次党课教育”修改为“联系党员思想实际，保证每季度对党员进行一次集中党课教育”，并经2024年3月25日第4次党组会议研究通过并印发执行。三是安排党务干部积极参加区委组织部举办为期2天的沙坡头区党务干部能力提升示范培训班，学习《新编基层党务工作手册》，工作中及时向其他党支部请教学习主题党日活动等相关会议记录，在2024年“三会一课”会议记录本中分开记录党课、支部主题党日活动，主要记录会议主题、会议内容、会议发言、会议总结等。对2021年12月，党支部书记选票进行封存。认真执行党员领导干部民主生活会有关要求，在制定2023年度民主生活会整改方案时，责任领导均为党员领导班子成员。 

　　欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。 

　　联系方式：0955—8597622 

　　中共中卫市沙坡头区政务服务中心党组 

 2024年9月19日